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Personale dell'ufficio reclami che smista le pratiche Personale dell'ufficio reclami che smista le pratiche

Reclami e Richieste di informazioni

COS'È?

Si tratta delle seguenti richieste di prestazione:

  • Reclamo scritto
    Con questa prestazione è possibile inoltrare reclami per disservizi su pratiche in corso o attività eseguite.

  • Richiesta informazioni scritta
    Con questa prestazione è possibile chiedere informazioni riguardo a pratiche o attività in corso, già effettuate o che si intende eseguire.

A CHI CHIEDERE?

In questi casi la richiesta può essere inoltrata direttamente a INRETE Distribuzione Energia S.p.A. o al proprio Venditore.
 

Pagina aggiornata al 22 febbraio 2019
 

Sede legale:

V.le Carlo Berti Pichat nr. 2/4, 40127, Bologna

Sede operativa:

Via Cristina Campo nr. 15, 40127, Bologna

Capitale Sociale:

€ 10.091.815,00 i.v.C.F. e Registro Imprese di Bologna 03479071205

P.IVA:

03819031208

Per saperne di più

INRETE Distribuzione Energia S.p.A. è una società costituita da Hera S.p.A. il 29 luglio 2015, operativa dall'1 luglio 2016, per gestire l'attività di distribuzione del gas naturale e dell'energia elettrica, precedentemente di competenza Hera S.p.A., in coerenza agli obblighi di separazione funzionale e contabile previsti dalla normativa AEEGSI (ora Autorità di Regolazione per Energia Reti e Ambiente, ARERA).

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PRONTO INTERVENTO

Gas:

800 713 666

Energia elettrica:

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